销售条款
一般销售条款
本条款适用于 Novadesko SRL 在 macneat.com 上销售的 MacNeat 试用、订阅、许可证及激活密钥。
1. 卖方
Novadesko SRL,Rue de Boussoit 4, 7110 Maurage, Belgique(比利时),BCE 及增值税号 BE 1018.192.568,support@novadesko.com。
2. 标的
MacNeat 是一款适用于 macOS 的维护软件。购买方案即获得一项个人的、非独占的、不可转让的使用许可,适用于该方案所规定数量的 Mac。软件的所有权仍归 Novadesko 所有。
3. 免费试用与受限模式
每个账户可享受一次在一台 Mac 上为期 7 天的免费试用。试用在首次登录应用时开始,无需提供任何支付方式。在没有有效许可证的情况下,应用以受限模式运行:仍可进行分析,但各项操作(清理、卸载、恢复等)将被停用。试用结束时不会自动扣除任何款项。
4. 方案与价格
所提供的方案(适用于 1 台或 2 台 Mac,根据当期优惠采用订阅或一次性购买形式)及其价格,以下单时价格页面所显示的为准,以欧元计价,含增值税。价格调整绝不适用于已付费的周期;对于正在进行的订阅,价格调整将至少在相关续订前 30 天通知你。
5. 下单与付款
通过你的账户下单。付款由 Stripe 安全处理;Novadesko 不存储任何银行卡数据。付款确认后,许可证即被激活。收据和发票可在你的账户及账单门户中获取。
6. 期限、续订与取消
订阅将按相同周期、以届时有效的价格自动续订,直至被取消。你可以随时通过账户中的账单门户取消订阅:取消将于当前已付费周期结束时生效,不按比例退款。如付款失败,许可证可能会被暂停,直至问题解决。
7. 激活密钥
激活密钥(格式为 MNT-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)授予一项有固定期限或永久的许可证,适用于规定数量的 Mac。密钥与首次激活它的 Mac 绑定;可以在账户中将其释放。如已有同类订阅正在进行,经你确认后,密钥将延长该订阅;与正在进行的订阅不兼容的密钥不会被消耗。
8. 设备
你激活 MacNeat 的每台 Mac 均登记为一台设备,数量以你的方案上限为准。你可以随时在账户中释放一台设备,以便激活另一台。应用会定期验证许可证的有效性,并允许暂时离线使用。
9. 撤回权
消费者原则上享有 14 天的撤回期。由于 MacNeat 属于不以有形载体提供的数字内容,一旦在你事先明确同意并确认丧失撤回权的情况下开始履行,该权利即不再适用(比利时《经济法典》第 VI.53 条第 13 项)。上述同意在下单时征得;履行自许可证激活时开始。7 天免费试用让你可以在购买前评估本软件。
10. 使用与责任
MacNeat 未经你确认不会删除任何内容,会保护系统敏感区域,并让所有删除先经过废纸篓。但你仍有责任检查所建议的项目,并定期进行备份(例如使用时间机器)。外部存储介质上的文件恢复取决于介质的状态,且从不作任何保证。Novadesko 的责任仅限于直接且可预见的损害,并以过去 12 个月内所支付的金额为上限,但重大过失或故意行为除外,且须在法律规定的范围内。
禁止规避许可证系统,禁止超出规定的 Mac 数量转售或共享许可证。如发生滥用,Novadesko 可暂停相关许可证。
11. 支持与更新
支持通过电子邮件 support@novadesko.com 提供。应用及威胁情报的更新通过应用内置的机制分发。
12. 个人数据
我们对你数据的处理方式详见隐私政策。
13. 适用法律与争议
本条款受比利时法律管辖。如遇问题,请先联系支持。消费者也可以向消费者调解服务机构(Service de médiation pour le consommateur,mediationconsommateur.be)寻求帮助。如未能达成一致,将提交有管辖权的比利时法院审理,但不影响保护消费者的强制性规定。