AVB
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für den Test, die Abonnements, Lizenzen und Aktivierungsschlüssel von MacNeat, die von der Novadesko SRL auf macneat.com verkauft werden.
1. Verkäufer
Novadesko SRL, Rue de Boussoit 4, 7110 Maurage, Belgien, ZDU/BCE und USt-IdNr. BE 1018.192.568, support@novadesko.com.
2. Gegenstand
MacNeat ist eine Pflegesoftware für macOS. Der Kauf eines Tarifs gewährt eine persönliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungslizenz für die im Tarif vorgesehene Anzahl von Macs. Die Software bleibt Eigentum von Novadesko.
3. Kostenloser Test und eingeschränkter Modus
Ein kostenloser Test von 7 Tagen auf einem Mac wird einmal pro Konto angeboten. Er beginnt bei der ersten Anmeldung in der App und erfordert kein Zahlungsmittel. Ohne gültige Lizenz läuft die App im eingeschränkten Modus: Analysen bleiben möglich, Aktionen (Bereinigung, Deinstallation, Wiederherstellung…) sind deaktiviert. Am Ende des Tests wird kein Betrag automatisch abgebucht.
4. Tarife und Preise
Die angebotenen Tarife (für 1 Mac oder 2 Macs, als Abonnement oder Einmalkauf je nach aktuellem Angebot) und ihre Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Preisseite angezeigten, in Euro, inklusive MwSt. Eine Preisänderung gilt nie für einen bereits bezahlten Zeitraum; bei einem laufenden Abonnement wird sie Ihnen mindestens 30 Tage vor der betreffenden Verlängerung mitgeteilt.
5. Bestellung und Zahlung
Die Bestellung erfolgt über Ihr Konto. Die Zahlung wird sicher von Stripe abgewickelt; Novadesko speichert keine Kartendaten. Die Lizenz wird mit der Zahlungsbestätigung aktiviert. Belege und Rechnungen sind in Ihrem Kundenbereich und im Abrechnungsportal verfügbar.
6. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Abonnements verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum zum jeweils geltenden Preis, bis sie gekündigt werden. Sie können jederzeit in Ihrem Kundenbereich über das Abrechnungsportal kündigen: Die Kündigung wird zum Ende des laufenden, bereits bezahlten Zeitraums wirksam, ohne anteilige Erstattung. Schlägt eine Zahlung fehl, kann die Lizenz bis zur Begleichung gesperrt werden.
7. Aktivierungsschlüssel
Ein Aktivierungsschlüssel (Format MNT-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) berechtigt zu einer befristeten oder unbefristeten Lizenz für eine festgelegte Anzahl von Macs. Er ist an den ersten Mac gebunden, auf dem er aktiviert wird; er kann im Kundenbereich freigegeben werden. Läuft bereits ein Abonnement derselben Art, verlängert der Schlüssel es nach Ihrer Bestätigung; ein mit einem laufenden Abonnement inkompatibler Schlüssel wird nicht verbraucht.
8. Geräte
Jeder Mac, auf dem Sie MacNeat aktivieren, wird im Rahmen Ihres Tarifs als Gerät registriert. Sie können jederzeit in Ihrem Kundenbereich ein Gerät freigeben, um ein anderes zu aktivieren. Die App prüft regelmäßig die Gültigkeit der Lizenz und erlaubt eine vorübergehende Offline-Nutzung.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich eine Frist von 14 Tagen für den Widerruf. Da MacNeat ein digitaler Inhalt ist, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird, erlischt dieses Recht, sobald die Ausführung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Bestätigung des Verlusts des Widerrufsrechts begonnen hat (Artikel VI.53, 13° des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches). Diese Zustimmung wird bei der Bestellung eingeholt; die Ausführung beginnt mit der Aktivierung der Lizenz. Der kostenlose 7-Tage-Test ermöglicht Ihnen, die Software vor jedem Kauf zu bewerten.
10. Nutzung und Haftung
MacNeat löscht nichts ohne Ihre Bestätigung, schützt sensible Systembereiche und leitet Löschungen über den Papierkorb. Es obliegt jedoch Ihnen, die vorgeschlagenen Objekte zu prüfen und regelmäßig Backups anzulegen (zum Beispiel mit Time Machine). Die Wiederherstellung von Dateien auf externen Medien hängt vom Zustand des Mediums ab und ist nie garantiert. Die Haftung von Novadesko ist auf unmittelbare und vorhersehbare Schäden beschränkt und auf den in den letzten 12 Monaten gezahlten Betrag begrenzt, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz und in den gesetzlich vorgesehenen Grenzen.
Es ist untersagt, das Lizenzsystem zu umgehen sowie eine Lizenz weiterzuverkaufen oder über die vorgesehene Anzahl von Macs hinaus zu teilen. Bei Missbrauch kann Novadesko die betreffende Lizenz sperren.
11. Support und Updates
Der Support erfolgt per E-Mail an support@novadesko.com. Updates der App und des Bedrohungsfeeds werden über den in der App integrierten Mechanismus verteilt.
12. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht. Wenden Sie sich bei Problemen zunächst an den Support. Verbraucher können sich auch an den belgischen Verbraucherombudsdienst (Service de médiation pour le consommateur, mediationconsommateur.be) wenden. Kommt keine Einigung zustande, werden die zuständigen belgischen Gerichte angerufen, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften.