GDPR
隐私政策
MacNeat 的设计理念是在你的 Mac 上工作,而不是在我们的服务器上。本页以通俗易懂的方式说明,为了让你的账户和许可证正常运作,我们会处理哪些数据。
数据控制者
Novadesko SRL,Rue de Boussoit 4, 7110 Maurage, Belgique(比利时),BCE BE 1018.192.568。
有关你数据的任何问题,请联系:privacy@novadesko.com。
保留在你 Mac 上的内容
各项分析(缓存、文件、应用程序、隐私、磁盘空间、威胁、外部存储介质、云服务)均在本地进行。你的文件内容和文件名不会发送到我们的服务器。与云服务(iCloud Drive、Google Drive、OneDrive、Dropbox)的连接直接在你的 Mac 与这些服务之间建立。
例外情况(仅在你主动请求时):当你使用“这个文件是什么?”助手时,应用会发送一个通用路径(不含你的用户名)以及少量元数据(类型、大小、关联的应用)以获取说明。文件内容绝不会被传输。
我们收集的数据
- 账户:姓名、电子邮件地址、密码(以哈希形式存储)、语言、安全设置(双重认证)。
- 设备:设备标识符(哈希处理)、Mac 的名称和型号、macOS 及应用的版本、IP 地址及据此推断的国家/地区、激活日期和最近连接日期。
- 许可证、密钥和付款:方案、状态、到期日、激活密钥及其历史记录、付款历史。付款由 Stripe 处理:我们不存储任何银行卡数据。
- 使用遥测:匿名使用统计(所用模块、错误),不与你的身份关联。
- 技术日志:发往我们服务器的请求(日期、IP 地址、页面或 API 端点、响应代码),用于安全目的。
处理目的与法律依据
- 创建和管理你的账户,在你的 Mac 上激活并验证许可证:履行合同。
- 开具发票与记账:法定义务。
- 保障服务安全,防止欺诈与滥用(日志、登录尝试次数限制):正当利益。
- 通过匿名遥测改进应用:正当利益。
- 向你发送与服务相关的邮件(确认、安全、账单):履行合同。
保存期限
- 账户、许可证和设备:在你的账户存续期间保存。
- 请求日志:90 天。
- 会计凭证(发票、付款):10 年,账户删除后以匿名形式保存,符合比利时会计法的规定。
- 助手的说明:缓存 30 天,与你的身份无关联。
- 遥测:匿名数据,以统计形式保存。
处理者与接收方
- OVH SAS(法国):服务器托管。
- Stripe(爱尔兰,隶属美国 Stripe Inc. 集团):支付与账单门户。
- Anthropic(美国):生成助手的说明,仅基于上文所述的通用路径和元数据。
- Google 和 Apple:仅当你选择使用这些账户登录时;届时我们会收到你的姓名和电子邮件地址。
当数据被传输至欧盟以外时,该传输受欧盟-美国数据隐私框架或欧盟委员会标准合同条款的约束。我们不会出售或出租你的数据。
你的权利
你享有对你数据的访问权、更正权、删除权、限制处理权、反对权和可携带权。
- 导出:在你的账户(“数据与账户”)中以 JSON 格式下载你的全部数据。
- 删除:在你的账户中自行删除账户;删除立即生效。
- 其他请求:请发送邮件至 privacy@novadesko.com。我们将在一个月内答复。
投诉
如果你认为你的权利未得到尊重,可以向比利时数据保护局(Autorité de protection des données,APD)提出投诉,地址:rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles,autoriteprotectiondonnees.be。
安全
加密连接(HTTPS),密码与设备标识符均经哈希处理,提供双重认证,自动限制登录尝试次数,许可证与威胁情报均经加密签名(Ed25519)。
修订
我们可能会更新本政策。如有重大变更,我们将通过电子邮件或在应用内通知你。