Mídias externas

Como recuperar arquivos de uma mídia externa no Mac

Um cartão SD de câmera esvaziado por engano, um pen drive formatado rápido demais, um disco rígido externo que o macOS de repente declara ilegível: essas são as situações em que a recuperação de dados funciona melhor. Ao contrário do SSD interno de um Mac recente, essas mídias em geral não são criptografadas por padrão nem limpas pelo TRIM. Os arquivos apagados continuam fisicamente presentes enquanto nada for gravado por cima.

Por isso, tudo depende dos seus primeiros passos. Este guia explica por que é preciso parar de gravar na mídia, como funciona uma análise, por que a restauração é sempre feita para outro disco e quando trocar o software por um laboratório.

Por que a recuperação funciona nessas mídias

Em um sistema de arquivos como exFAT, FAT32 ou HFS+, apagar um arquivo não o elimina: o sistema apenas retira a entrada dele do índice e declara o espaço como disponível. Os bytes continuam no lugar. Uma formatação rápida faz o mesmo no disco inteiro: recria um índice vazio sem tocar nos dados.

Uma ferramenta de recuperação pode então trabalhar de duas formas:

  • Ler o que sobrou do índice: as entradas marcadas como apagadas muitas vezes informam o nome, o tamanho e a pasta de origem.
  • Procurar assinaturas: percorrendo a mídia setor por setor, a ferramenta reconhece o início de um JPEG, de um RAW, de um vídeo MOV ou de um PDF. Os nomes se perdem, mas o conteúdo costuma estar intacto.

Tudo o que for gravado depois da exclusão (novas fotos, cópia de arquivos, instalação de um programa) pode cobrir esses bytes de vez.

Parar de gravar na mídia: a regra nº 1

  1. Tire o cartão da câmera ou do drone. Não tire mais nenhuma foto com ele: a câmera gravaria justamente no espaço liberado.
  2. Ejete corretamente a mídia pelo Finder (botão de ejetar na barra lateral).
  3. Recuse a inicialização se o macOS mostrar “O disco inserido não pode ser lido por este computador”: clique em Ignorar ou Ejetar, nunca em Inicializar.
  4. Trave o cartão SD no modo somente leitura com a pequena chave lateral, se ele tiver uma.
  5. Não rode o Primeiros Socorros do Utilitário de Disco antes de recuperar o que importa: o reparo regrava estruturas do disco.

Suas chances conforme a mídia

MídiaFormato comumChancesObservação
Cartão SD, microSD, CFexpressexFAT, FAT32BoasSe a câmera não gravou de novo nele
Pen driveexFAT, FAT32BoasFormatação rápida em geral recuperável
Disco rígido mecânico externoHFS+, exFATBoasExceto em caso de falha mecânica
SSD externoAPFS, exFATBaixas a médiasUm SSD com suporte a TRIM apaga rápido
Volume APFS criptografadoAPFS criptografadoNulas sem a senhaCom a senha, como um disco comum
iPhone, AndroidAcesso MTP, PTPSomente arquivos acessíveisAnálise de baixo nível impossível

Uma formatação completa (opção de segurança no Utilitário de Disco, ou formatação “de baixo nível” na câmera) grava sobre toda a superfície: nesse caso, nada mais é recuperável.

Como funciona uma análise com o MacNeat

O módulo Recuperação de mídias externas do MacNeat foi pensado em torno destas regras:

  1. Conecte a mídia (leitor de cartões, porta USB, câmera no modo armazenamento). Ela aparece na lista de mídias, com formato e capacidade.
  2. Inicie a análise: o MacNeat lê a mídia sem gravar nada nela. De um lado, ele lista o conteúdo presente; do outro, os arquivos apagados ainda recuperáveis, com pré-visualização quando possível (fotos, vídeos, documentos).
  3. Escolha os arquivos a recuperar, filtrando por tipo ou por data.
  4. Indique um destino: o MacNeat exige um disco diferente da origem, por exemplo o seu Mac ou um segundo disco externo. Não é possível restaurar na mídia analisada.

No caso de uma câmera conectada por USB, o acesso depende do modo oferecido pelo aparelho. O mais confiável continua sendo ler o cartão diretamente em um leitor de cartões.

Por que restaurar sempre para outro disco

Restaurar um arquivo é gravá-lo. Se você o gravar na mídia de origem, o sistema de arquivos vai escolher um espaço livre, ou seja, justamente o espaço onde estão os outros arquivos apagados. Cada arquivo restaurado no lugar errado pode destruir outro que você ainda não recuperou, ou corromper o próprio arquivo que está sendo restaurado.

Por isso, antes de começar, prepare um destino com espaço livre suficiente (no mínimo o tamanho dos arquivos a recuperar, de preferência a capacidade da mídia). Depois, confira os arquivos restaurados abrindo cada um, antes de formatar ou reutilizar a mídia de origem.

Os limites, com honestidade

  • SSD interno do Mac: este módulo não se aplica ao SSD interno de um Mac com chip T2 ou Apple Silicon. Com TRIM e criptografia por hardware, um arquivo removido do Lixo não pode ser recuperado ali (veja recuperação de dados no Mac).
  • Volume APFS criptografado: sem a senha, nada é legível. Com a senha, desbloqueie primeiro o volume no Finder.
  • Celulares: um iPhone ou Android conectado expõe apenas os arquivos acessíveis (fotos e vídeos da pasta DCIM, por exemplo). O MacNeat os lê e copia, mas não pode analisar a memória a fundo em busca de arquivos apagados. No iPhone, veja antes o álbum Apagados do Fotos.
  • Arquivos parcialmente sobrescritos: uma foto pode voltar com metade cinza, um vídeo pode ficar ilegível. Isso significa que parte dos dados foi coberta.

Disco fazendo cliques ou não reconhecido: laboratório

Se um disco rígido externo faz cliques, arranhões ou bipes, gira e depois para, ou se o Utilitário de Disco não o enxerga de jeito nenhum, o problema é de hardware. Nenhum software, incluindo o MacNeat, consegue resolver isso, e cada tentativa pode piorar o estado dos pratos.

Desconecte o disco, não o sacuda, não o coloque no congelador (uma lenda antiga que provoca condensação) e procure um laboratório de recuperação de dados. O mesmo vale para um cartão SD entortado ou quebrado, ou para um pen drive que esquenta sem ser reconhecido: existem técnicas de leitura direta dos chips, mas só em laboratório.

Prevenir em vez de recuperar

  • Importe suas fotos depois de cada sessão e mantenha duas cópias (Mac e backup) antes de formatar o cartão na câmera.
  • Formate os cartões na câmera, e não no Mac, e substitua-os depois de alguns anos de uso intenso.
  • Sempre ejete uma mídia antes de desconectá-la.
  • Ative o Time Machine (Ajustes do Sistema > Geral > Time Machine): o MacNeat avisa se o último backup estiver antigo demais (veja Proteção de dados).

Perguntas frequentes

Dá para recuperar as fotos de um cartão SD formatado?
Depois de uma formatação rápida, sim na maioria dos casos, desde que você não tenha voltado a fotografar com o cartão. Depois de uma formatação completa ou segura, não.
Por que não restaurar os arquivos no mesmo cartão SD?
Porque restaurar significa gravar no espaço livre do cartão, exatamente onde estão os outros arquivos apagados. Você os sobrescreveria. O MacNeat exige um destino diferente da origem.
O MacNeat consegue recuperar fotos apagadas do meu iPhone?
Não. Conectado ao Mac, um iPhone só dá acesso aos arquivos visíveis, não à memória bruta. Verifique o álbum Apagados do Fotos (30 dias) ou um backup do iCloud.
Meu disco externo não aparece mais no Finder. O que fazer?
Abra o Utilitário de Disco e escolha Visualizar > Mostrar Todos os Dispositivos. Se ele aparecer, a mídia está acessível e pode ser analisada. Se não aparecer em lugar nenhum ou fizer barulho, é falha de hardware: laboratório.
Quanto tempo leva uma análise?
Depende da capacidade e da velocidade da mídia: alguns minutos para um cartão SD de 64 GB em um leitor rápido, várias horas para um disco rígido de vários terabytes em USB 2.
Um SSD externo pode ser recuperado?
Menos do que um disco rígido. Se o SSD e o gabinete dele suportam TRIM, os blocos liberados são apagados rapidamente. As chances são maiores logo após a exclusão e se o SSD não tiver sido reutilizado.