Recuperación · Soportes externos
Recuperación de soportes externos: rescatar lo que se pueda, sin poner en riesgo el soporte
Una tarjeta SD formateada por error en la cámara, una memoria USB que de repente solo muestra una carpeta vacía, un disco externo en el que ha desaparecido parte de los archivos: son situaciones frecuentes y a menudo tienen arreglo, siempre que se actúe con método. La función de recuperación de MacNeat está pensada para estos soportes externos. Analiza su contenido, localiza los archivos eliminados que aún se pueden recuperar y los restaura siempre en una ubicación distinta del soporte original.
No hace milagros ni pretende hacerlos: según el tipo de soporte y lo ocurrido después de la pérdida, algunos datos ya no existen. Esta página explica qué hace la herramienta, cómo lo hace y dónde terminan sus posibilidades.
Qué soportes y qué situaciones
La recuperación funciona con los soportes que conectas al Mac:
- Discos duros y SSD externos (USB, Thunderbolt), formateados en APFS, Mac OS Plus, exFAT o FAT32.
- Memorias USB, normalmente en exFAT o FAT32.
- Tarjetas SD y microSD, mediante un lector integrado o un adaptador.
- Cámaras que aparecen como volumen de almacenamiento, o su tarjeta insertada en un lector.
Casos típicos: archivos eliminados desde el Finder con la papelera ya vaciada, un formateo rápido accidental, una tarjeta extraída en plena escritura, un volumen ilegible tras un corte de luz. La función no se aplica a los archivos borrados del disco interno del Mac: para ellos, la protección tiene que llegar antes, con la protección de datos de MacNeat y tus copias de seguridad.
Cómo se desarrolla una recuperación
- Elegir el soporte: MacNeat muestra los volúmenes externos conectados y tú seleccionas el que quieres examinar.
- Análisis de solo lectura: la herramienta recorre el contenido existente y busca archivos eliminados cuyos datos siguen siendo legibles. Durante este paso no se escribe nada en el soporte.
- Revisar los resultados: los archivos encontrados se agrupan por tipo (fotos, vídeos, documentos, archivos comprimidos), con su tamaño y, cuando es posible, una vista previa para comprobar que sirven.
- Restaurar en otro sitio: eliges un destino en el disco del Mac o en otro disco. MacNeat se niega a restaurar en el soporte analizado.
El análisis es gratuito: ves lo que se puede recuperar antes de comprometerte. La restauración forma parte de las acciones que requieren licencia (prueba de 7 días incluida).
Por qué nunca se restaura en el soporte de origen
Un archivo eliminado no suele borrarse de inmediato: el espacio que ocupaba solo se marca como libre. Mientras no se escriba nada encima, sus datos siguen siendo legibles. Escribir en el soporte, incluso para restaurar otros archivos, puede sobrescribir justo lo que intentas salvar.
De ahí dos reglas que MacNeat aplica y te recuerda:
- Deja de usar el soporte en cuanto detectes la pérdida: ni fotos nuevas en la tarjeta, ni copias a la memoria, ni formateos.
- Restaura siempre en otra ubicación, con espacio libre suficiente para los archivos recuperados.
La guía recuperar datos de un soporte externo detalla qué hacer, y qué evitar, en los primeros minutos.
Los límites, sin rodeos
Ninguna herramienta seria puede garantizar un resultado. Esto reduce o impide la recuperación:
- SSD y TRIM: en la mayoría de los SSD, el comando TRIM indica al controlador qué bloques están libres, y este suele borrarlos muy rápido. Un archivo eliminado de un SSD externo puede volverse irrecuperable en cuestión de instantes.
- APFS cifrado: en un volumen cifrado, los datos eliminados solo son aprovechables si el volumen está desbloqueado con su contraseña, e incluso así los bloques liberados rara vez son legibles.
- Teléfonos: un iPhone o un móvil Android no expone su almacenamiento en bruto al Mac. MacNeat solo puede leer los archivos accesibles (fotos y vídeos visibles), no los elementos eliminados.
- Sobrescritura: cuanto más se haya usado el soporte tras la pérdida, menos posibilidades quedan.
- Avería física: un disco que hace ruidos, se calienta o ya no se detecta necesita un laboratorio especializado, no un programa.
No publicamos ninguna tasa de éxito: depende por completo de tu situación.
Los principios de MacNeat también se aplican aquí
- Procesamiento local: el análisis y la restauración se hacen en tu Mac. No se envía ningún archivo a nuestros servidores.
- Nada se elimina: la recuperación no borra nada. Si después ordenas, todo pasa por la papelera y se puede deshacer.
- Apple Silicon e Intel: la función está disponible en ambas arquitecturas, con las versiones de macOS compatibles con MacNeat.
- Permisos claros: acceder a un volumen externo puede requerir el permiso para volúmenes extraíbles; MacNeat te lo explica en el momento oportuno.
Para una visión de conjunto, incluidos Time Machine e iCloud, consulta nuestra guía de recuperación de datos en Mac.